+7 980 750 67 83
Задать вопрос
{QuickForm id=1}

Адвокат во Владимире: Образец заявления о возврате товара

 


Кому: ИП ************

ИНН:*************

адрес: во Владимире

 

От покупателя:********

адрес: во Владимире



Адвокат в г. Владимире







Заявление

**.04.2013 года в Вашем обувном магазине, расположенном по адресу: во Владимире,  я приобрела одну пару обуви (наименование товара F*23-B** туфли черные велюр) 38 размера за сумму ******. ** рублей, что подтверждается чеком под номером ****** от **.04.2013 года.

В этот же день после осуществления данной покупки,  я пришла домой и еще раз померила вышеуказанную пару обуви, в результате чего я поняла, что размер данных туфель не подходит мне.

Данные туфли мне сильно жмут, натирают пальцы ног, тем самым вызывает дискомфорт и невозможность их носить.

Согласно требований, статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Данное право сохраняется за потребителем в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. При этом обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трёх дней со дня возврата указанного товара.

Возвращаемая мной пара обуви имеет первоначальный товарный вид, не была в употреблении, сохранила потребительские свойства.

 Кроме того, у меня имеется кассовый чек подтверждающий оплату указанного товара.

В связи с указанными обстоятельствами прошу вас произвести обмен приобретённой мной пары обуви на другую пару аналогичного фасона и цвета, подходящую мне по размеру.

В случае отсутствия аналогичной пары обуви подходящего размера прошу в соответствии с вышеуказанными нормами права вернуть мне полную покупную стоимость приобретённой мной пары обуви.

О принятом решении, прошу сообщить мне в письменной форме, в соответствии со статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В случае непринятия решения в установленный законом срок, т.е. в случае отказа в обмене обуви или возврате покупной стоимости обуви, а также в случае пропуска установленного законом срока буду вынуждена обратиться в орган по защите прав потребителей и прокуратуру города Владимира с заявлением об имеющемся факте нарушения прав потребителя с Вашей стороны, а также в суд с исковым заявлением о взыскании с Вас полной покупной стоимости приобретённой мной пары обуви, взыскании пени за просрочку, возмещении морального вреда, а также возложении на вас всех судебных издержек.

Приложение.

1.      Копия кассового чека ***************** во Владимире;

Покупатель                                                                                                 *************


Адвокат в г. Владимире
«Обстоятельства дела являются вымышленными»

Полезные документы

Правовые акты

Образцы